Sıkça Sorulan Sorular

Uçak, otobüs ve diğer hizmetlerle ilgili en sık sorulan soruların yanıtları.
  • Uçakta valizim kayboldu, ne yapmalıyım?

    Yolculuğunuzu tamamlayıp bagaj teslim noktasında beklemenize rağmen valiziniz gelmediyse kaybolmuş olabilir. Bu durumda öncelikle sakin olmalısınız. Dünya genelinde kaybolan valizlerin büyük bir bölümü 5 gün içerisinde bulunup teslim edilmektedir. Valizinizin…

  • Hangi eşyalar özel bagaj kategorisine girer?

    Bebeklere özel eşyalar, sağlık ekipmanları ve spor ekipmanlarınız özel bagaj kategorisindedir. Özel bagaj taşıma kuralları, hava yolu firmalarına göre değişiklik gösterebilir. Bebek Arabaları ve Tekerlekli Sandalyeler Bebek arabaları ve tekerlekli…

  • Biletimi nasıl satın alabilirim?

    Turna’da 500’den fazla hava yolu firmasının uçuşlarını karşılaştırabilir ve biletinizi avantajlı fiyatlarla satın alabilirsiniz. Seyahat etmek istediğiniz tarih ve rotayı seçip size en uygun uçuşu belirledikten sonra, ödemenizi kredi kartı…

  • Öğrenci uçak bileti nasıl satın alınır?

    Genellikle 12-24 yaş aralığındaki yolcular için sunulan öğrenci indirimi, hava yolu firmasına ve bilet sınıfına göre değişiklik gösterir. İndirim oranının genellikle taban fiyat üzerinden %25’e kadar çıkabildiğini, ancak promosyon sınıfındaki…