Sıkça Sorulan Sorular

Uçak, otobüs ve diğer hizmetlerle ilgili en sık sorulan soruların yanıtları.
  • Otobüslerde engelli koltuğu hizmeti var mı?

    Engelli koltuğu hizmetleri; firmaya, araç tipine ve sefere göre değişiklik gösterebilir. Bazı firmalarda uygun koltuklar ve biniş-iniş desteği bulunsa da bu hizmetlerin her araçta standart olmadığını hatırlatmak isteriz. Konforlu bir…

  • Otobüste eşyamı unuttum, ne yapmalıyım?

    Unutulan eşyalarla ilgili tüm süreci seyahat ettiğiniz otobüs firması yönetir. Eğer, otobüste eşya unutursanız vakit kaybetmeden firmanın müşteri hizmetleri veya çağrı merkeziyle iletişime geçmenizi öneririz. Eşyalarınızın daha hızlı bir şekilde…

  • Biletimi nakit ödeyerek alabilir miyim?

    Turna’da bilet satın alma işlemleri online olarak gerçekleşir. Biletlerinizi internet alışverişine açık kredi kartı veya banka kartınızla alabilirsiniz. Turna’da tüm ödeme işlemlerinde, güvenliğiniz için 3D Secure altyapısını kullanır. Bilet satın…