Biletinizi üyeliğinize eklemek için öncelikle üyeliğinize giriş yapın. Sonrasında ana sayfada bulunan “Rezervasyon Kontrol” bağlantısına tıklayın. Açılan pencerede PNR kodunu ve yolcu soyismini yazarak rezervasyonu aradığınızda biletler üyeliğinize eklenmiş olacaktır.…

E-posta adresi değişikliği işlemleriniz için kimlik bilginizi, eski ve yeni üyelik e-posta adreslerinizi [email protected] adresine iletmeniz gerekmektedir. Talebiniz güvenliğiniz amacıyla kontrol edildikten sonra en kısa sürede tamamlanacaktır.

Sistem güvenliği nedeniyle üyeliklerde telefon numarası güncellemesi yapılamamaktadır. Yeni numaranızı kullanabilmek için Turna üzerinden yeni bir hesap oluşturmanız gerekir.

Web sitemiz ve uygulamamız üzerinden hesabınıza giriş yapın. Hesabım sekmesinden, Profilim bölümüne tıklayın. Sayfanın en altında “Üyeliğimi iptal etmek istiyorum” butonuna tıklayarak ekrandaki adımları takip edip üyeliğinizi iptal edebilirsiniz. Üyeliğinizi…

Aldığınız hatanın ekran görüntüsünü ve üyeliğinize kayıtlı e-posta adresinizi [email protected] adresine gönderin. Ekibimiz sorunu inceleyerek en kısa sürede size yardımcı olacaktır.